🔐 Politica de Confidențialitate

SC EUROWEBCAM SRL
Ultima actualizare:

1. Introducere

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Această politică descrie ce date colectăm, cum le folosim, în ce condiții le putem divulga și ce drepturi aveți în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția datelor personale.

Website-ul www.engroshub.ro este administrat de SC EUROWEBCAM SRL, cu sediul social în România, și este dedicat exclusiv vânzărilor en-gros către persoane juridice.

2. Operatorul de date

SC EUROWEBCAM SRL
CUI: RO31070359
Nr. înregistrare Registrul Comerțului:j22/35/2013
Email contact: comenzi@engroshub.ro

3. Ce date personale colectăm

Datele colectate pot include, dar nu se limitează la:

  • Date de identificare ale reprezentantului companiei: nume, prenume
  • Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon
  • Date de facturare: denumire firmă, cod fiscal, adresă sediu
  • Informații comerciale legate de comenzi, livrare și plăți
  • IP, date de trafic și comportament pe site (cookie-uri)

4. Scopurile prelucrării

Datele dumneavoastră sunt utilizate în următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor
  • Emiterea documentelor fiscale (facturi, AWB-uri, avize)
  • Comunicări comerciale privind statusul comenzilor
  • Răspuns la solicitări, cereri de retur sau asistență
  • Respectarea obligațiilor legale și contabile
  • Îmbunătățirea experienței pe site (analitice și optimizare)

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se face în temeiul:

  • Executării contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
  • Obligației legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) – ex: arhivare, fiscalitate
  • Interesului legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) – în scopul securizării și administrării platformei
  • Consimțământului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) – pentru comunicări de marketing (dacă este cazul)

6. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către:

  • Furnizori de servicii de curierat
  • Furnizori de servicii IT (găzduire, mentenanță platformă)
  • Autorități publice (în caz de controale, obligații fiscale)
  • Contabilitate sau consultanță juridică externă

Nu vindem și nu transferăm datele către terți în scopuri comerciale.

7. Durata stocării datelor

Datele sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând legislația în vigoare. De regulă:

  • Datele de facturare – minimum 10 ani (conform Codului Fiscal)
  • Datele de contact – până la finalizarea relației comerciale sau la solicitarea de ștergere

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de opoziție
  • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Solicitările privind exercitarea acestor drepturi pot fi trimise la adresa comenzi@engroshub.ro.

9. Securitatea datelor

SC EUROWEBCAM SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale.

10. Politica privind cookie-urile

Site-ul engroshub.ro folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru analize statistice. Mai multe detalii puteți citi în secțiunea Politica de Cookie-uri.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică oricând este necesar. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru eventuale modificări.

Pentru întrebări sau clarificări, ne puteți contacta la:
📧 comenzi@engroshub.ro